お店の壁紙が破れた、床が少し剥がれてきた……。「直したいけれど、誰にどう頼めばいいか分からない」と、修理を後回しにしてしまっていませんか？
私たち『インテリアワーク』には、毎日多くの店舗オーナー様からさまざまなご相談が寄せられます。
今回は、お問い合わせをいただく際にお客様から特によく聞かれる「店舗修繕に関するよくあるご質問（FAQ）」を5つピックアップしてお答えします。
Q1. 営業中（お客様がいる時間）でも作業してもらえますか？
A. はい、可能です。店舗の営業を止めずに作業いたします。
「お客様の動線を塞がない」「音の出る作業は最小限にする」など、営業中の店舗ならではの配慮を徹底しております。
作業箇所をしっかりとビニールシート等で覆う「養生（ようじょう）」を行いますので、ホコリが客席に舞う心配もありません。どうしても音が出る作業の場合は、事前にオーナー様にご相談の上、お客様の少ない時間帯を狙ってスピーディーに行うなどの工夫をいたします。
Q2. ほんの少しの壁紙の破れでも、出張して直してもらえますか？
A. もちろんです！どんなに小さな修繕でも大歓迎です。
「こんな小さなキズで呼んだら申し訳ないかな…」と遠慮されるオーナー様がいらっしゃいますが、全く問題ありません。
私たちインテリアワークは、大規模な工事ではなく「小規模な修繕（リペア）」に特化した専門部隊です。壁紙の一部補修、床のちょっとした剥がれ、ドアの建付け調整など、どんな些細なことでも喜んでお伺いします。
Q3. 見積もりや現地調査にはお金がかかりますか？
A. いいえ、お見積もり・現地調査は【完全無料】です。
現場を確認し、正確なお見積もりをお出しするまで費用は一切いただきません。また、「まずは概算の費用感だけ知りたい」という場合は、スマートフォンのカメラで破損箇所の写真を撮ってLINEやフォームからお送りいただくだけでも、スピーディーに概算費用をご案内可能です。
Q4. 賃貸テナントですが、大家さんへの連絡は必要ですか？
A. はい、原則として大家さん（または管理会社）への事前確認をおすすめします。
建物の構造に関わる部分や、共有部分（ビルの廊下など）の修繕は、勝手に行うと後々トラブルになる可能性があります。
ご自身で借りている専有スペース内の「壁紙の補修」や「床のキズ直し」といった原状回復につながる修繕であれば問題ないケースがほとんどですが、念のため事前に「ここを直したいのですが」と一声かけておくと安心です。必要な場合は、大家さんへの説明なども私たちがサポートいたします。
Q5. 女性の職人さんに来ていただくことは可能ですか？
A. はい、可能です。当社には経験豊富な女性職人が在籍しております。
「営業時間中のカフェや美容室に、いかつい男性職人さんが何人も入ってくるのは雰囲気が合わなくて心配…」といったお声にお応えし、インテリアワークでは女性職人が活躍しています。
細やかな気配りと丁寧な清掃・養生で、お店の雰囲気を損なうことなく、綺麗に修繕を完了させます。
まとめ：不安なことは何でもご相談ください！
店舗の修繕は、分からないことが多くて当然です。
「こんなこと聞いてもいいのかな？」と思うような疑問でも、どうぞお気軽にお問い合わせください。私たちインテリアワークが、プロの視点で分かりやすく、誠実にお答えいたします。
