店舗の壁に穴が空いたり、床が剥がれたりした時。
ネットで「店舗修理」と検索すると、上位に出てくるのは「最大5社から一括見積もり!」「優良業者を比較!」と謳うポータルサイトや比較サイトばかりです。
「とりあえずここに登録して、一番安いところにお願いしよう」
そう思って店舗情報を入力した途端、見知らぬ業者から大量の営業電話やメールが鳴り止まなくなり、うんざりした経験はありませんか?
今回は、店舗修繕のプロである『インテリアワーク』が、業界の裏側である「一括見積もり・ポータルサイトの罠」と、本当に安くて安心できる業者の選び方をお伝えします。
1. 煩わしい「大量の営業電話」と「業者選びの疲労」
一括見積もりサイトの最大のデメリットは、店舗オーナー様の貴重な時間を激しく奪うことです。
サイトに登録すると、あなたの店舗の情報は、そのサイトに加盟している複数の業者に一斉に送信されます。
各業者は「他社に取られる前に!」と必死に営業をかけてくるため、店長様のスマートフォンには、仕事中・営業中であってもお構いなしに電話やメールが殺到します。
結局、どの業者が本当に技術があるのか、自分のお店(飲食やサロン)の事情を分かってくれているのかは、電話口では全く判断できません。
「修理をお願いしたいだけなのに、業者とのやり取りだけで疲れ果ててしまった…」というオーナー様が後を絶たないのです。
2. 実は安くない?「高額な紹介手数料」のカラクリ
「複数の業者を競わせれば、一番安く修理できるはず」
実は、ここにも大きな落とし穴があります。一括見積もりサイトやポータルサイトを経由すると、かえって修理費用が割高になるケースが多いのです。
なぜなら、ポータルサイトを運営しているのは「IT企業」であり、修理業者ではありません。
加盟している修理業者は、お客様を紹介してもらうたびに、ポータルサイト側に「高額な紹介手数料(中間マージン)」を支払っています。案件によっては、修理代金の20%〜30%以上が手数料として引かれることもあります。
業者はボランティアではありませんので、その高額な手数料分は、最終的にお客様に提出する「見積もり金額(諸経費など)」に上乗せして回収せざるを得ません。
つまり、「安くするために比較サイトを使ったのに、実は見えない紹介料をオーナー様が負担させられている」というのが、この業界の構造的な問題なのです。

3. どんな職人が来るか分からない「下請けリスク」
もう一つのリスクは、ポータルサイトで窓口になっている会社と、実際に店舗へ作業に来る職人が全く別の会社(下請け・孫請け)であるケースが多いことです。
これでは、「どんな身なりの職人が来るのか」「お店の雰囲気を壊さずにマナー良く作業してくれるか」といった、店舗にとって最も重要なクオリティが当日まで一切分かりません。
万が一トラブルが起きた際も、「それは下請けの責任だ」「いや、元請けの指示だ」とたらい回しにされる危険性があります。
まとめ:だから私たちは「直接(直請け)」にこだわります
私たち『インテリアワーク』は、こうしたポータルサイトや一括見積もりサイトには一切登録していません。
なぜなら、「中間マージンを排除した『適正価格』で、自社の責任と誇りを持った職人が『直接』お客様の店舗を直す」ことが、オーナー様にとって一番の利益になると確信しているからです。
この記事を読んでくださっているということは、ご自身でしっかりと検索し、私たちのサイト(自社発信のメディア)に直接たどり着いてくださったということです。もう、煩わしい営業電話や見えない手数料に悩まされる必要はありません。
「壁の穴を直したい」「床を張り替えたい」とお考えでしたら、ぜひ私たちに直接ご相談ください。
スマートフォンのカメラで気になる箇所の写真を撮って送っていただければ、しつこい営業は一切なしで、すぐに概算費用をご案内いたします。店舗修繕のプロフェッショナルが、最短・最安・最高の仕上がりでお店のピンチを救います!
